経営者の多くが抱える「SEOがわからない」という悩み
私はSEOセカンドオピニオンというサービスを通じて、これまで数多くの企業のSEOコンサルティングに携わってきました。その中で最もよく耳にするのが、経営者の方からの「SEOがわからない」という率直な声です。
Web制作会社やSEO会社から提案を受けたものの、その内容が本当に妥当なのか判断できない。すでに外注しているが成果が出ているのかどうか分からない。そもそもSEOという分野自体がよく分からず、誰に相談すればいいのかも分からない――こうした悩みを抱えている経営者の方は、決して少なくありません。
実際、私のもとには「月額50万円のSEO対策を提案されたが、内容が適正かどうか分からない」「順位が下がったと報告されたが、理由の説明が専門用語ばかりで理解できない」といった相談が日々寄せられています。SEOは専門性が高く、かつ変化の激しい分野です。経営者がすべてを理解するのは現実的ではありませんし、「わからない」と感じるのはごく自然なことなのです。
「わからない」まま進めることのリスク
SEOがわからないまま外注先の提案を受け入れたり、契約を結んだりすることには、いくつかの大きなリスクがあります。
無駄なコストが発生する可能性
あるクライアント企業では、SEO会社から「被リンク対策に月額30万円」という提案を受けていました。しかし内容を確認すると、今のGoogleアルゴリズムではほとんど効果のない低品質なリンク施策だったのです。経営者の方は「SEOには被リンクが必要と聞いていたので、そういうものだと思っていた」とおっしゃっていました。
この場合、契約前に専門家の意見を聞いていれば、年間360万円の無駄な投資を防げたはずです。SEOがわからないまま進めると、こうした不要なコストが発生するリスクがあります。
成果が出ない施策を続けてしまう
別の事例では、すでに1年以上SEO対策を外注しているものの、アクセス数も問い合わせ数も増えていないという相談がありました。月次レポートは届いているものの、専門用語ばかりで「良いのか悪いのか判断できない」という状態でした。
実際にレポートを拝見すると、順位は多少上がっているものの、そもそもターゲットキーワードの選定が間違っており、ビジネスに繋がらない検索語句ばかりを狙っていたのです。経営者の方は「専門家がやっているのだから正しいと思っていた」とおっしゃっていましたが、結果として1年分の投資が無駄になっていました。
判断を先送りにして機会損失が広がる
「わからないから、とりあえず様子を見よう」と判断を先送りにするケースも多く見られます。しかし、その間に競合他社はSEO対策を進めており、気づいたときには大きく差をつけられていた、という事例も少なくありません。
特にニッチな業界では、早期にSEO対策を始めた企業が検索結果を独占し、後発企業が追いつくのに何年もかかるというケースもあります。「わからない」を理由に動かないことも、実はリスクなのです。
経営者がSEOを理解しようとするときの落とし穴
こうしたリスクを認識して、「自分でSEOを勉強しよう」と考える経営者の方もいらっしゃいます。その姿勢は素晴らしいのですが、いくつかの落とし穴があることも知っておいていただきたいと思います。
情報が古くなっているケースが多い
SEOに関する情報は、書籍やネット記事に数多く存在します。しかし、Googleのアルゴリズムは頻繁にアップデートされており、数年前の情報がもはや通用しないことも珍しくありません。「被リンクを大量に集めれば上位表示できる」といった古い常識を信じて施策を進めると、逆効果になることさえあります。
表面的な知識だけでは判断を誤る
基本的なSEO用語を覚えたからといって、外注先の提案内容の妥当性を正確に判断できるわけではありません。たとえば「コンテンツSEO」という言葉は知っていても、そのサイトの現状に対して本当に必要な施策なのか、提案されている記事本数や予算が適切なのかは、実務経験がなければ判断が難しいのです。
ある経営者の方は、SEOの勉強をされた上で「うちはコンテンツSEOをやるべきだ」と判断し、月50本の記事作成を外注されました。しかし実際には、サイトの技術的な問題（表示速度の遅さやモバイル対応の不備）が足を引っ張っており、いくら記事を増やしても成果に繋がらなかったのです。
本業に集中できなくなる
経営者がSEOの勉強に時間を費やすことは、本業への集中力を削ぐことにもなりかねません。SEOは重要ですが、あくまで手段のひとつです。経営者がすべてを理解しようとするよりも、信頼できる専門家を見つけて適切に任せることの方が、経営全体にとっては合理的な場合も多いのです。
「わからない」ときに取るべき具体的な行動
SEOセカンドオピニオンのサービスを通じて、私は多くの経営者の方々が「わからない」状態から抜け出し、適切な意思決定をされる場面を見てきました。ここでは、経営者がSEOで迷ったときに取るべき具体的な行動をご紹介します。
外注先の提案内容を第三者に確認する
SEO会社やWeb制作会社から提案を受けたら、契約前に必ず第三者の専門家に内容を確認することをお勧めします。これは相手を疑うという意味ではなく、自社にとって本当に必要な施策なのか、予算が適切なのかを客観的に判断するためです。
実際に、ある製造業の経営者の方から「年間300万円のSEO提案を受けたが、妥当か見てほしい」という相談がありました。内容を確認すると、基本的な方向性は正しいものの、一部に不要な施策が含まれており、また自社で対応できる部分もありました。結果として、外注範囲を見直すことで年間150万円のコストカットを実現し、かつより効果的な施策に集中できるようになったのです。
定期的に成果と施策内容をレビューする
すでにSEO対策を外注している場合は、定期的に成果と施策内容を第三者の目で確認することが重要です。外注先からの月次レポートを「専門家の視点」で読み解いてもらうだけでも、大きな気づきが得られます。
あるサービス業のクライアントでは、半年間SEO施策を続けているものの成果が見えないという状況でした。レポートを確認すると、確かに一部のキーワードで順位は上がっていましたが、それらはほとんど検索されないキーワードばかりで、ビジネスへの貢献度がゼロに近かったのです。
この問題を外注先に指摘し、ターゲットキーワードの見直しを依頼したところ、3カ月後には実際に問い合わせに繋がる検索語句での流入が増え始めました。経営者の方からは「もっと早く相談していればよかった」という言葉をいただきました。
スポット相談を活用する
「わからない」と感じたとき、すぐに高額なコンサル契約を結ぶ必要はありません。まずはスポットでの相談や、継続的でも低額で利用できる相談サービスを活用するのが賢明です。
私が運営しているSEOセカンドオピニオンでは、月額30,000円でチャット相談し放題というサービスを提供しています。これは「大きな契約を結ぶ前に、まず気軽に専門家へ相談できる場」として設計したものです。
実際に、多くの経営者の方が「外注先の提案が妥当か確認したい」「今の施策で本当に良いのか不安」「順位が落ちた理由が知りたい」といった具体的な疑問を、都度チャットで相談されています。大きな投資判断の前に専門家の意見を聞くことで、無駄なコストを防ぎ、確信を持って進めるようになったという声を多くいただいています。
経営者に必要なのは「全てを理解すること」ではない
ここまで読んで、「やはりSEOは難しい」と感じられたかもしれません。しかし、経営者に求められるのは、SEOの細部まで理解することではありません。
判断するための「基準」を持つこと
経営者に必要なのは、外注先の提案や報告を受けたときに、それが妥当かどうかを判断するための「基準」です。この基準は、SEOの専門知識ではなく、ビジネスの成果に繋がっているかどうかという視点から持つことができます。
- 売上や問い合わせなど、ビジネス指標に変化はあるか
- ターゲット顧客が実際に検索しそうなキーワードを狙っているか
- 施策の内容と成果を、分かりやすく説明してもらえているか
- 質問や疑問に対して、誠実に回答してもらえているか
こうした視点を持つだけでも、外注先の提案の妥当性をある程度判断できるようになります。
「わからないから相談する」という選択肢
そして、わからないことがあれば、遠慮なく専門家に相談するという選択肢を持っておくことが大切です。これは弱みではなく、経営者としての賢明な判断です。
実際に、SEOで成果を出している企業の経営者ほど、「わからないことは専門家に聞く」という姿勢を持っています。ある不動産会社の社長は、SEO施策について毎月必ず私に相談されており、「自分は経営に集中し、SEOの細かい判断はプロに確認する方が効率的」とおっしゃっていました。
その結果、無駄な投資を避けつつ、必要な施策には迅速に予算を配分できるようになり、競合他社を大きくリードする成果を上げられています。
相談先の選び方と注意点
では、SEOについて相談する専門家をどのように選べばよいのでしょうか。ここでは、私がこれまでの経験から感じている選び方のポイントをお伝えします。
利害関係のない第三者を選ぶ
最も重要なのは、特定のSEO施策やツールの販売が目的ではない、中立的な立場の専門家を選ぶことです。相談先が特定のサービスを売りたいという動機を持っていると、どうしても提案が偏ってしまいます。
私自身、SEOセカンドオピニオンというサービス名にしているのは、「セカンドオピニオン」という医療の世界で使われる概念をSEOにも取り入れたいと考えたからです。特定の施策を売り込むのではなく、経営者の判断を支援する立場でありたいと考えています。
実務経験が豊富な専門家を選ぶ
SEOの理論だけでなく、実際に企業のSEOコンサルティングに入り、成果を出してきた実務経験のある専門家を選ぶことが重要です。教科書的な知識だけでは、個別の企業の状況に応じた適切なアドバイスはできません。
相談する際には、「これまでどのような業種・規模の企業を支援してきたか」「具体的にどのような成果を出してきたか」を確認すると良いでしょう。
説明が分かりやすい専門家を選ぶ
専門用語ばかりで説明する人ではなく、経営者にも分かりやすい言葉で説明してくれる専門家を選ぶことも大切です。本当に理解している専門家ほど、難しいことを簡単に説明できるものです。
初回の相談で「この人の説明は分かりやすい」と感じるかどうかは、重要な判断基準になります。
まとめ：「わからない」は恥ではなく、相談のサイン
経営者がSEOを「わからない」と感じるのは、ごく自然なことです。SEOは専門性が高く、変化も激しい分野ですから、すべてを理解する必要はありません。
重要なのは、わからないまま進めて無駄なコストを払ったり、成果の出ない施策を続けたりしないことです。そして、わからないと感じたときこそ、専門家に相談するタイミングだと認識することです。
大きなSEO契約を結ぶ前に、まずは第三者の専門家に意見を聞く。既に外注している場合は、定期的に施策内容と成果を客観的にレビューしてもらう。こうした「確認」のステップを踏むだけで、多くのリスクを回避でき、より効果的な投資判断ができるようになります。
私が運営しているSEOセカンドオピニオンは、まさにそうした「確認」のための場として、多くの経営者の方にご利用いただいています。月額30,000円でチャット相談し放題という手の届く価格設定にしているのは、「気軽に、継続的に相談できる専門家」が必要だと考えているからです。
SEOについて「わからない」と感じたら、それは恥ずかしいことではなく、専門家に相談するサインです。一人で悩まず、ぜひ信頼できる専門家の力を借りてください。その一歩が、無駄な投資を防ぎ、確実な成果へと繋がっていくはずです。
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